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2012年01月26日 :
マビノギのエリン時間に大きな誤差が発生しています（修正済み）
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臨時メンテナンスで修正されました。
マビノギのサーバ時刻が日本標準時に対して非常に大きな誤差を持っており、
さらに誤差の大きさがサーバやチャンネルによって異なっています。
このため、サーバやチャンネルによってエリン時間に誤差が生じています。
ボスの計算もサーバ時刻から行われるため、誤差が生じる恐れがありますのでご了承ください。
時計がズレているだなんてまともな企業とは思えない！とお怒りのお客様。
東証一部上場、時価総額4000億円の一流企業がこんな状態を１日も放置するわけがありません。
どうぞご安心ください！
なお、KukuTimerの観測機器・計算サーバは全て1分ごとにNICTのNTPサーバと正確に同期しているため、
正しいエリン時間はKukuTimerの表示をご参照ください。 |
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2012年01月25日 :
「マビノギとくくサイトに関するアンケート」にご協力ありがとうございました！
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先日実施させていただいた「マビノギとくくサイトに関するアンケート」に
ご回答くださり、ありがとうございました！
1701件のご回答をいただきました。とっても嬉しいです。
この貴重なデータは今後の運営に役立てさせていただきます♪
【アンケートの結果とお返事】
・選択肢の集計結果については下記ページをご覧下さい。
http://kukulu.erinn.biz/120115anc_data.html
・自由記入欄への個別のお返事（712件）については下記ページをご覧下さい。
http://kukulu.erinn.biz/120115anc_result.html
【プレゼントの当選者様】
・A賞 バレンタインチョコ＆オリジナルグッズセット
くくぽ口座番号 12665 の方
※kukuluIDのメインキャラクターにメモをお送りしました。
※送付先情報が必要ですので、2月4日までにご連絡をお願いします。
・B賞 マインクラフトギフトコード
くくぽ口座番号 17069 の方
※kukuluIDのメインキャラクターにメモをお送りしました。
・C賞 100万くくぽ
くくぽ口座番号 16385 の方
※すでに付与させていただきました。くくぽ明細には表示されません。 |
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2012年01月25日 :
【重要】サポート事務お休みのお知らせ（28日～30日）
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海外で修行を行うため、下記の期間、事務をお休みいたします。
2012年1月28日 (終日) ～ 2012年1月29日 (終日) ～ 2012年1月30日 (終日)
この期間中もほとんどのサーバ・サービスは通常通り提供します。
障害発生時も自動的に復帰します。
ただし、下記に挙げるものについては停止し、31日に対応します。
・すべてのお問い合わせ対応
・ERIWACS くくサポ (遠隔羽) 在庫切れ対応
・サーバ間アイテム移動サービス
・リモートサポート対応
・マビノギインストールトラブルサポート対応
・kukulu minecraft server通報対応
さらに、下記に挙げるものについては障害発生時に対応が不能になります。
・kukulu minecraft server（※ただし、落ちている場合は6時間ごとに自動的に起動シグナルを送ります）
・観測システム（※ただし、HWリブーターを用いて復帰できる場合もあります）
なお、kukuluLIVEをはじめとした主要なコミュニケーション機能については
協力者による監視を行い、通常通り措置も行います。
ご不便をおかけしますがご理解くださいませ。 |
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2012年01月23日 :
長時間の臨時メンテナンスのお詫びについて
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停止が長時間に及んだ臨時メンテナンス(http://kuku.neko2.net/?2469)
により大変ご迷惑をおかけしました。
お詫びとしてkukuluIDをお持ちの方全員に「5000くくぽ」を付与させていただきました。
明細には「2012-01-23 障害発生のお詫び」と表示されます。
なお、このお知らせをもって事務お休みに入ります。
サポート対応はお休み明けになりますのでご了承ください。
http://kuku.neko2.net/?2467 |
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2012年01月23日 :
臨時メンテナンスのお知らせ（終了）
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AM2時2分に終了しました。
問題の切り分けに手間取り予定より大幅に遅くなり申し訳ありませんでした。
お詫びについてはのほちどお知らせします。
臨時メンテナンスのため、下記日程で全サイト・サービスを停止します。
2012年01月23日 AM00時50分 ～ AM01時10分 （最大20分間予定）
このメンテナンスでは、下記作業を行います。
・ハードウェア障害復旧
メンテナンス時間中は、下記サービスがご利用いただけなくなります。
・全てのサイトサービス
ご迷惑をおかけします！ |
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2012年01月22日 :
サポート事務お休みのお知らせ（終了）
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無事修行を終えて帰還しました。
ご迷惑をおかけいたしました。
銀河系の太陽系の第三惑星・地球の日本の東京（Tokyo Japan, Earth, Solar System, Milky Way）で
修行を行うため、下記の期間、事務をお休みいたします。
2012年1月23日 (終日) ～ 2012年1月24日 (終日)
この期間中もほとんどのサーバ・サービスは通常通り提供します。
障害発生時も自動的に復帰します。
ただし、下記に挙げるものについては停止し、25日に対応します。
・すべてのお問い合わせ対応
・ERIWACS くくサポ (遠隔羽) 在庫切れ対応
・サーバ間アイテム移動サービス
・リモートサポート対応
・マビノギインストールトラブルサポート対応
・kukulu minecraft server通報対応
さらに、下記に挙げるものについては障害発生時に対応が不能になります。
・kukulu minecraft server（※ただし、落ちている場合は6時間ごとに自動的に起動シグナルを送ります）
・観測システム（※ただし、HWリブーターを用いて復帰できる場合もあります）
なお、kukuluLIVEをはじめとした主要なコミュニケーション機能については
協力者による監視を行い、通常通り措置も行います。
ご不便をおかけしますがご理解くださいませ。 |
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2012年01月20日 :
全域メンテナンスのお知らせ（終了）
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計画外の長時間の停止となり大変申し訳ありませんでした。
ひとつの部品（Intel製のマザーボード）が3台とも全部不良品で正しく動作しなかったため
元の構成に戻しました。もうしばらくは移行を諦めます。
お詫びについてはのちほど告知します。
全域メンテナンスのため、下記日程で全サイト・サービスを停止します。
2012年01月21日 AM05時00分 ～ AM05時30分 （最大30分間予定）
このメンテナンスでは、下記作業を行います。
・メインウェブ＆メインDBサーバの交換
（i7-870&X25-E&16GB × 4台構成 → i7-2600K&X-25E&16GB × 3台構成）
※ストレージ部分は物理的に付け替えるためデータ移行の手間がなく、ダウンタイムは短くなる予定です。
メンテナンス時間中は、下記サービスがご利用いただけなくなります。
・全てのサイトサービス
※メンテナンス中はお知らせページなどは表示されず、接続自体が不能になります。
※kukuluLIVEは放送枠を回収しませんが、放送と視聴以外のコメントを含む全ての機能が利用できなくなります。
※メンテナンスが迫っている状態で配信を行うと、録画が正常に行われない場合があります。できるだけ早めに終了してください。
ご迷惑をおかけします！ |
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2012年01月19日 :
キャラクター制御システムメンテナンスのお知らせ
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KukuTimer::LCSおよび関連システムのアップデート作業を行っているため、
本日のマビメンテ終了までは下記のサービスが利用できない場合があります。
予めご了承ください。
・ERIWACS
・ERIWACS くくサポ (遠隔羽)
・KukuTimer::Fairy
・ErinnTrader MOM新着出品物
・kukuluID 本人認証の受付
・kukulu キャラクター情報の更新 |
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2012年01月16日 :
全域メンテナンスのお知らせ（延期になりました）
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全域メンテナンスのため、下記日程で全サイト・サービスを停止します。
2012年01月18日 AM03時00分 ～ AM03時30分 （最大30分間予定）
機材の搬入が一人だとできなかったので延期します。
あらためて告知させていただきます。
このメンテナンスでは、下記作業を行います。
・メインウェブ＆メインDBサーバの交換
（i7-870&X25-E&16GB × 4台構成 → i7-2600K&X-25E&16GB × 3台構成）
メンテナンス時間中は、下記サービスがご利用いただけなくなります。
・全てのサイトサービス
ご迷惑をおかけします！ |
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2012年01月16日 :
サイトマップを追加しました
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くくサイトのほぼ全てのコンテンツ・サービスなどを一覧でご覧いただける
「サイトマップ」ページを追加しました。
各サイト右上の「サイトマップ」ボタンまたは下記のURLからアクセスできます。
サイトマップ
http://kukulu.erinn.biz/sitemap.php |
